信德公证处迎新春便民服务活动圆满完成

发布时间 :2019-02-25

       为把学习贯彻党的十九大精神落在实处,进一步优化公证便民利民服务举措,切实满足基层群众法律服务需求,根据市司法局、市公证协会关于开展新春便民服务活动的通知要求,春节前夕至正月十五,北京市信德公证处推出了“新春便民送祝福活动”,为前来办理公证的当事人提供了实实在在的便利服务,受到群众的普遍欢迎。

        活动期间,针对寒假、春节出国旅游高峰情况,公证处采取简化流程手续、缩短办证周期、增加接待人手等措施,对学历、学位、无犯罪三种涉外公证,从五个工作日缩短至当日出证,对出生、驾照、未成年人出国公证,缩短至三个工作日出证,提速办理涉外加急公证业务共计133件,极大方便了群众境外出行。为满足老年人节前扎堆办理遗嘱的要求,公证人员积极应对,充分准备,主动预约,加班加点为19位老人办理了免费遗嘱公证。为解决老年人、残疾人等特殊群体不能亲自来公证处办理公证的实际困难,公证处开辟绿色服务通道,提供预约办理、上门服务,为7名行动不便的老人上门办理了委托书等公证业务,老人们都十分满意,并为上门服务的公证员赠送了锦旗。公证处还充分利用互联网平台的便利优势,开展在线办理公证服务,在官网及手机客户受理公证业务。为方便当事人取证,减少时间成本,公证处提供邮寄公证书服务48人次,实现“最多跑一次”服务承诺。公证处还开展送祝福活动,为前来咨询、办理公证业务的群众送“福”字,送春联、窗花达450余副。元宵节期间,公证处连续3天组织人员进街道社区开展法律咨询活动,为社区群众普及法律知识,为创建和谐社区、和谐家庭积极出力。

        信德公证处开展的新春便民服务活动,收到了较好的实际效果,拉近了公证人员与广大群众的距离,也强化了公证工作的公益属性和服务宗旨,为今后向社会提供更有效、更便利的公证法律服务进一步打下坚实基础。